Cosa fa
Il Servizio Amministrativo costituisce il nucleo operativo dell'ente comunale, responsabile della gestione delle attività amministrative e dell'assistenza ai cittadini e agli utenti esterni. Questo servizio assicura il corretto svolgimento delle pratiche amministrative, la redazione e l'archiviazione dei documenti ufficiali, nonché la gestione dei rapporti interni ed esterni dell'amministrazione comunale.
Compiti principali:
- Accoglienza e assistenza ai cittadini e agli utenti esterni che si rivolgono agli uffici comunali, fornendo informazioni, orientamento e supporto nelle pratiche amministrative e nei rapporti con l'amministrazione.
- Gestione della corrispondenza in entrata e in uscita, attraverso la ricezione, la distribuzione e l'archiviazione dei documenti ufficiali, assicurando la tempestività e la correttezza delle risposte.
- Redazione e gestione degli atti ufficiali dell'amministrazione comunale, quali delibere, determinazioni, ordinanze, verbali di riunione e altri documenti amministrativi, assicurando la corretta registrazione, numerazione e archiviazione.
- Coordinamento delle attività di protocollo, archivio e gestione documentale, al fine di garantire la conservazione e l'accessibilità degli atti e dei documenti dell'amministrazione comunale in conformità con la normativa vigente.
- Gestione delle pratiche relative alla segreteria comunale, quali la tenuta dei registri, la gestione delle forniture di cancelleria e materiale d'ufficio, la gestione dei servizi postali e il supporto logistico agli uffici comunali.
- Collaborazione con altri enti e istituzioni a livello locale, regionale e nazionale per la gestione coordinata delle attività amministrative e la condivisione delle migliori pratiche in materia di segreteria e gestione documentale.
- Partecipazione a incontri, tavole tecniche e commissioni di lavoro interne ed esterne per la definizione di procedure e linee guida relative alla gestione amministrativa e alla semplificazione degli adempimenti.